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　　日前，由广汉市社会工作部主办、广汉市雒城街道办事处和成都市青白江区幸福密码社会工作服务中心联合承办实施的 “金彩家园・银龄港湾”—— 雒城街道金佛社区全龄友好服务项目圆满收官，该项目精准落地、开花结果，为居民交出了一份饱含民生温度的社区治理社会工作服务项目的满意答卷。

　　该项目以持证专业社工为核心，联动心理专家、非遗传承人、社区医护、本土志愿者搭建多层资源网络，形成 “社区+社会组织+专业社工+社区志愿者队伍+公益资源” 多方协同的可持续社区治理服务模式，实现了全年标准化落地便民义诊、便民心理咨询、四季养生课堂、非遗文化手工、志愿队伍培育、社区大型融合活动、特殊群体关爱、青少年专业成长课堂、老旧小区微改造、应急安全救护培训等9个以上固定服务。

　　一、老年刚需服务直达家门。小区便民服务把义剪、血压血糖检测、四季养生课堂送到居民小区家门口，提升居民科学健康养生认知，普及健康科学的生活方式，辖区保健品消费纠纷大幅下降，九成老人掌握基础防病养生知识，助力解决高龄、失能老人出行难、无法参与社区活动的难题，实现项目全覆盖。

　　二、心理服务填补社区空白。常态化心理团辅、独居特困长者入户探访一对一心理关爱、社区工作人员心理减压活动同步开展，链接爱心企业捐赠助老物资，成功化解多起养老中心老人之间的人际矛盾。

　　三、本土自治队伍从无到有。 孵化培育矛盾调解、急救、文化、能工巧匠4支自组织，组建20人稳定志愿队伍。在自组织队伍的带动下，居民参与社区治理人数提升70%，基层自治力量成型。

　　四、老旧小区焕新，老人们有了自己的会客厅。瑞庭雅居环境改造落地，闲置车棚变身休闲议事空间，新春游园、青广银龄研学两场大型社群活动打破邻里隔阂，小区宜居感、集体归属感大幅提升。

　　五、全龄文化覆盖校园社区。12场全龄友好课堂涵盖非遗扎染漆扇面塑香囊扭扭花手工、消防科普、儿童青少年性教育，走进广汉九小、金雁中学，补齐未成年人安全教育短板，老少共享文化盛宴。

　　六、品牌传播扩大示范效应。全年推送视频34条、公众号推文32篇，市级官方平台专题报道项目，周边社区主动借鉴服务模式，项目示范价值凸显。

　　该项目全周期走访座谈收集反馈，综合满意度超98%。长者们说：“不出小区就能理发测血压，还有社工上门谈心，晚年不再孤单；在校师生表示，生理、安全课程干货满满，补齐性教育缺少短板，守护青少年健康成长；志愿者骨干坦言，培训学到真本事，能调解邻里、应急救人，参与社区格外有成就感。”

　　特别是瑞庭雅居小区改造，居民感慨良多。瑞庭雅居是石化公司宿舍，居民多为退休职工，原籍来自五湖四海，甚至还有新疆人。因建成年代久远且最初为宿舍，小区日渐老旧，基础设施简单，公共空间缺失，环境单调，大家也觉得小区就这样，无心管理，整个小区没有朝气，显得暮气沉沉，生活氛围也极为沉闷。本项目结合社区和居民需要及诉求，经审批后对瑞庭雅居进行改造。将废弃漏水的烂自行车棚改头换面成温馨美丽的时光小屋。改造主要进行了杂物清理，自行车另规划专门区域规范停放，对常年漏水的屋顶进行防水处理，进行墙体外移，开窗安门，内壁用年代感旧报纸和墙围进行复古装饰，通过倡议募集老旧物件如方桌高板凳、老式收音机、摆钟、花瓶等，有的居民发挥所长画了画作上墙装饰；有的居民还通过参加项目手工培训课后，更是将所学技能发挥到空间营造中，自费买了很多材料做了各种扭扭花作品，挂上墙摆上桌；有的居民提供了老照片，规划了记忆墙；有的居民捐出了乒乓球和弹子跳棋；有的居民自费买了很多植物盆栽并精心养护；有的居民搬来了老家的石磨点缀小区成为回忆的印记。社工机构也链接爱心企业进行了木制花架的捐赠，让盆栽错落有致、赏心悦目。

　　时光小屋也因此成为小区居民休闲娱乐、闲聊聚会的好地方，同时兼具小区议事厅的社区治理功能。除了时光小屋的诞生，对小区围墙通过链接志愿者和居民群众进行了粉墙和墙绘，一幅幅美丽的花草图画，一句句充满正能量的标语，让原本破旧的围墙焕发出光彩，照亮了大家的双眼和生活。同时对小区原来的垃圾桶角落，砌出了一个小花坛，购置了品种丰富的多肉进行了栽植，再配上居民淘来的石头画上美丽的图案进行造景，废旧轮胎也绘上了独特的花纹进行装饰，在小区居民精心的管理下，多肉越长越大、越长越多，并对外进行售卖。

　　瑞庭雅居大变样，破旧自行车停车棚变成温情港湾 “时光小屋”，小区焕发新的生命力，老物件也找到了老朋友互相陪伴陈列在有故事感的小屋，守住一代人的记忆和每天都在温情续写的邻里故事。有故事、有烟火气、有浓浓的人情味的 “时光小屋” 像极了以前的四合院，吸引着大家驻足闲坐。老人们闲来聊个天喝个茶、一起做手工，时不时互相分享家乡特色美食，“打平伙” 过个节、过个集体生日，这些独居、高龄老人们成了互相陪伴、互相关爱的战友。

　　在对小区居民的随机调查反馈中，小区居民拉着社工的手有说不完的话，感恩之心和幸福喜乐溢于言表，真诚而令人动情。社区两委高度肯定瑞庭雅居改造，专业第三方社工机构补齐服务短板，现在干群关系更融洽了，居民配合度显著提升了，为整个社区治理提供了有力的示范引领作用。

　　该项目负责人表示：“虽然一年服务项目已经落幕，但全龄友好的社区建设工作不会止步，此次项目沉淀且可复制的社区服务模式，成熟志愿者队伍，稳定合作资源将持续发挥作用；未来我们将继续深耕社区社会工作，优化服务宣传覆盖面，把更加精细化、专业化的暖心服务送到更多居民身边，持续打造有温度、善治理、全龄共享的幸福社区。”返回搜狐，查看更多