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　　据悉，11月13日，ABC曾于官方微博发布声明称，感谢广大消费者对ABC的关注和反馈。对于近日网传客服不当回复造成的困扰我们深感抱歉，现向大家说明核查结果和相关整改措施。 声明中称，网传ABC客服的不当言论，系授权经销商店铺客服发言不当，不代表ABC品牌的立场。将对相关经销商进行整改和培训，同时将对产品优化升级，ABC品牌旗下所有卫生巾产品即日起将启动优化升级，在符合国家标准的基础上，实现长度零偏差或正偏差。