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“从发达国家和国内一线城市的经验来看,惠州的宠物市场还有很大发展空间,宠物市场的需求也在不断扩大,从宠物食品、宠物用品到宠物医疗、宠物医药、宠物美容与训导,宠物产业链条各个环节都在不断发展壮大。”惠州工程职业学院兽医教师魏清亮(兼执业兽医师)建议,发展宠物经济,政府要从宠物行业产业链、宠物业发展规划、管理规定上加强顶层设计规划;引进宠物行业上游企业如生物医药研发,食品用品生产、流通等企业,形成完整产业链。
此前,广东消委会曾发布处理宠物及宠物用品的投诉,投诉问题主要集中在:一是商家隐瞒宠物健康状况,出售带病宠物,后续产生高额医疗费用或死亡;二是货不对板,实际交付的宠物品种与约定不符;三是宠物主食、用品和美容洗浴等项目服务质量不佳、收费标准混乱;四是动物医疗机构缺乏正规执业资质,诊疗费用高,事故频发。宠物类的投诉,由于调查取证难度大、双方责任难界定,加之作为活体商品,情况复杂,且缺乏专业技术鉴定,纠纷往往难以调解,维权成功率较低。